Política de durabilidad

Política medioambiental y del desarrolo sostenible

En acuerdo con los 4 ejes fundamentales definidos por Cactus Tour en su política general:

  • El conocimiento y el respeto de las leyes vigentes
  • La educación, la formación y la información
  • El conocimiento del terreno y la valorización de las acciones positivas e innovadoras
  • El acompañamiento y el financiamiento de proyectos

Basándose en los pilares de la sostenibilidad que son el medio ambiente, la parte económica y los aspectos socios culturales, Cactus Tour define los ejes de política de sostenibilidad que son la base del Sistema de Gestión de la Sostenibilidad. El SGS define programas, planes de acciones y objetivos en los cuales todos los colaboradores participan. Será supervisado y verificado por la gerencia  por lo menos 1 vez al año con el fin de darle continuidad y mejoras:

Eje  #1             Participar en los esfuerzos de conservación de los medios naturales y de la riqueza de su biodiversidad

  • Administrar los desechos producidos por sus actividades y limitando así la contaminación que son susceptibles de acarear
  • Designar acciones que buscan la conservación de los recursos hídricos y energéticos
  • Promover buenas prácticas hacia colaboradores, proveedores, clientes y viajeros
  • Colaborar con el esfuerzo nacional que busca limitar o compensar las emisiones de carbono
  • Limitar, en la medida de lo posible, la contaminación o la destrucción de los medios sensibles
  • Transmitir valores de un turismo responsable y sostenible a cada uno de los operadores con los cuales estamos en contacto
  • Desarrollar nuevos destinos o temporadas turísticos
  • Innovar
  • Apoyar asociaciones conservacionistas y/o educativas ambientalistas, así como proyectos que buscan dar a conocer y valorizar la riqueza de los medios naturales.

Evaluaciones y monitoreo de las acciones:

  1. Medir nuestro consumo eléctrico y de
  2. Lograr ser Carbono neutro
  3. Medir la implicación en el apoyo a asociaciones y comunicados

 

Eje # 2             Tener un desarrollo económico que favorece el recurso humano y las comunidades

  • Participar en el bien estar y capacitación del equipo de Cactus Tour con el fin de asegurar un nivel económico satisfactorio, valores compartidos y un futuro abierto.
  • Valorar los recursos locales del país con el fin de asegurar un nivel económico suficiente a una mayoría de conjunto de actores de la cadena.
  • Asegurar la calidad de la prestación de servicio con el fin de mantener duraderamente el atractivo turístico del país y la satisfacción del cliente, privilegiando, en igualdad de calidad de servicio, proveedores locales y empresas familiares o de pequeño tamaño.
  • Conocer y promover la legislación costarricense, los programas y los proyectos existentes en el país y en las comunidades en materia de desarrollo sostenible.

Evaluaciones y monitoreo de las acciones:

  1. Medir los tiempos y montos invertidos en el bien estar y capacitaciones de los colaboradores directos de Cactus Tour.
  2. Medir la satisfacción de los clientes y turistas para asegurar la calidad y continuidad de la actividad
  3. Analizar las compras realizadas según el plan de compras que incluye el factor recurso local y sostenibilidad.
  4. Medir la implicación en el apoyo de asociaciones y comunidades

 

Eje #3              Participar en la divulgación y en la preservación de la cultura costarricense y, más ampliamente, de la sociedad costarricense

  • Incluir en las giras actividades culturales tradicionales de Costa Rica.
  • Apoyar y crear lazos con líderes, asociaciones, proyectos o comunidades que buscan conservar o valorizar las riquezas, actividades o prácticas culturales costarricenses respetando las poblaciones locales.
  • Promover el Programa Código de Conducta contra la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes.
  • Promover una sociedad inclusiva.

 Evaluaciones y monitoreo de las acciones:

  1. Valorar el uso del calendario de actividades culturales
  2. Medir nuestra implicación en proyectos culturales.
  3. Medir los efectos de nuestra actividad turística.